كيفية عمل سوفت وير للأجهزة الذكية

يمكن أن تتعرض الأجهزة الذكية إلى العديد من المشكلات، والتي قد يكون من الصعب حلها. في بعض الحالات، قد يكون الحل الوحيد هو عمل سوفت وير للجهاز.

عمل سوفت وير للآيفون

لعمل سوفت وير للآيفون، ستحتاج إلى كابل USB، وتطبيق iTunes، وجهاز كمبيوتر.

قم بتوصيل الآيفون بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB.
قم بفتح تطبيق iTunes على جهاز الكمبيوتر.
قم بالانتقال إلى قسم الأجهزة في تطبيق iTunes.
انقر على اسم جهاز الآيفون.
انقر على علامة التبويب الخاصة بالملخص.
انقر على زر استعادة الآيفون.
قم بقراءة اتفاقية الترخيص، ثم انقر على زر أوافق.
سيبدأ iTunes في تنزيل وتثبيت برنامج IOS الجديد على جهاز الآيفون.
بمجرد اكتمال عملية التثبيت، سيتم إعادة تشغيل جهاز الآيفون.

عمل سوفت وير للأندرويد

لعمل سوفت وير لجهاز الأندرويد، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر، وكابل USB، وتطبيق الإعدادات على جهاز الأندرويد.

قم بتوصيل جهاز الأندرويد بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB.
قم بفتح تطبيق الإعدادات على جهاز الأندرويد.
قم بالانتقال إلى قسم الإعدادات الشخصية.
انقر على خيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
قم بضبط خيار النسخ الإحتياطي لبياناتي على وضعية تشغيل.
قم بتوصيل جهاز الأندرويد بالشاحن، وتأكد من تشغيل شبكة Wi-Fi.
انقر على خيار إعادة ضبط بيانات المصنع الموجود أسفل الشاشة.
انقر على خيار إعادة ضبط الجهاز.
سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بجهاز الأندرويد.
انقر على زر إعادة ضبط الجهاز.
سيبدأ جهاز الأندرويد في مسح جميع البيانات والملفات الموجودة على الجهاز، ثم إعادة تشغيله.

عمل سوفت وير للكمبيوتر

لعمل سوفت وير لجهاز الكمبيوتر، ستحتاج إلى تنزيل البرنامج الخاص بعملية السوفت وير من موقع الويب الخاص بالبرنامج.

قم بزيارة موقع الويب الخاص بالبرنامج الذي تريد استخدامه لعمل سوفت وير لجهاز الكمبيوتر.
قم بالنقر على زر التنزيل.
قم بحفظ الملف الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر.
قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية السوفت وير.
بعد الانتهاء من عملية السوفت وير، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

نصائح

يُنصح بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات والملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي قبل عمل السوفت وير.
يُنصح بمتابعة التعليمات التي تظهر على الشاشة بعناية عند عمل السوفت وير.
إذا لم تنجح عملية السوفت وير في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة للحصول على المساعدة.