تحذير: عملاء أوبر في مصر ينصحون بعدم استخدام بطاقات الائتمان

حذر العديد من عملاء خدمة أوبر من استخدام بطاقات الائتمان للدفع، حيث أشاروا إلى أن الشركة تقوم بتحصيل رسوم الرحلات بالدولار وليس بالجنيه المصري.

وقد شارك أحمد شوقي موسى عبر حسابه على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك تحذيرًا، حيث أوضح أن أوبر قامت بإغلاق حساباتها في مصر وتحول أموالها بالدولار على حسابات العملاء. وأضاف أن البنك المصري يفرض على العملاء رسوم تحويل عملة كأنهم قاموا بالشراء من الخارج أو استخدموا البطاقة خارج مصر.

وذكر أحمد شوقي موسى أنه تقوم حاليًا باتخاذ الإجراءات القانونية ضد أوبر وضد البنك.

من جانبه، شارك عميل آخر بمعلومات مشابهة، مؤكدًا أن أوبر يقوم بالتحويلات على حسابهم الدولي خارج مصر ويفرض عليهم رسوم بنسبة 10% تُسمى “عمولة تدبير عملة”. وأشار إلى أن أوبر قامت بإغلاق حساباتها في البنوك المصرية.

ونصح العميل الآخر بإزالة بطاقات الائتمان والخصم المباشر من تطبيق أوبر حتى يتم حل هذه المشكلة أو استخدام تطبيق آخر حتى يتم الإعلان عن حلاً لهذا الأمر.

لغاية الآن، لم تقدم شركة أوبر مصر تعليقًا أو ردًا على هذه القضية.